Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17 octobre 2025

Chez Sandrine Zadra, je prends soin de vos données comme je prends soin de la relation d’accompagnement : avec respect, discrétion et transparence. Cette page explique simplement quelles informations sont collectées, pourquoi, et comment vous pouvez exercer vos droits.

1) Qui est responsable du traitement ?

Responsable : Sandrine Zadra – Entreprise individuelle (SIRET indiqué en pied de page).
Adresse : 5 Rue Gabriel Voisin, 44800 Saint-Herblain – France.
Contact RGPD : contact@sandrinezadra.fr
Hébergeur : OVH (France).

2) À quoi sert ce site ?

Ce site présente mes activités de coaching, psychothérapies, formation et coaching scolaire, et permet d’entrer en contact facilement.

3) Quelles données sont collectées ?

Via le formulaire de contact : nom, prénom, e-mail, téléphone, message libre.

Aucune création de compte, pas de newsletter, pas de paiement en ligne.

Données d’usage (mesure d’audience et carte) : certaines informations techniques peuvent être collectées par des services tiers (ex. Google Analytics, Google Maps) sous forme de cookies si vous y consentez.

4) Pour quelles finalités et sur quelles bases légales ?

5) Combien de temps les données sont-elles conservées ?

• Données de contact : 24 mois maximum à compter du dernier échange, en l’absence de relation suivie, puis suppression/anonymisation.
• Cookies : durée conforme aux recommandations (voir section « Cookies » ci-dessous).

6) Avec qui vos données sont-elles partagées ?

Je ne vends ni ne loue vos données. Vos informations ne sont partagées avec aucun tiers, hors :

• L’hébergeur OVH (France) pour des raisons purement techniques.
• Google Analytics (mesure d’audience) et Google Maps (affichage de carte), susceptibles de déposer des cookies si vous l’acceptez.

Certains prestataires (ex. Google) peuvent opérer en dehors de l’UE. Dans ce cas, les traitements s’effectuent avec des garanties appropriées (par ex. Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne).

7) Cookies

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou refuser les cookies non essentiels (mesure d’audience, services tiers). Vous pouvez également les gérer depuis votre navigateur à tout moment.

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (déposés sans consentement).
• Cookies de mesure d’audience (Google Analytics) : pour comprendre l’utilisation du site et l’améliorer.
• Cookies Google Maps : pour afficher la carte et vous situer mon cabinet si vous le souhaitez.

8) Sécurité

Le site utilise une connexion chiffrée (HTTPS/SSL). L’accès aux données est limité à la responsable du traitement. Des mesures raisonnables sont mises en œuvre pour prévenir l’accès, l’altération ou la divulgation non autorisés.

9) Mineurs

Le site peut concerner des mineurs dans le cadre du coaching scolaire. Pour les moins de 15 ans, le consentement du titulaire de l’autorité parentale est recommandé pour l’envoi de données personnelles via le formulaire. N’hésitez pas à me contacter pour toute question.

10) Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité de vos données. Vous pouvez également définir des directives post-mortem.

Pour exercer vos droits : écrivez-moi à contact@sandrinezadra.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois (prolongeable de deux mois selon la complexité).

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL.

11) Modifications

Cette politique peut évoluer pour rester claire et conforme. Les éventuelles modifications sont simplement mises en ligne sur cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

12) Me contacter

Pour toute question relative à la confidentialité :
contact@sandrinezadra.fr